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VMware Player: Error while powering on

1. Mai 2015

Symptom

Beim Start einer virtuellen Maschine im VMware Player erscheint die Fehlermeldung:

Error while powering on: internal error

Ursache

In den allermeisten Fällen ist der Dienst VMware Authorization Service (VMAuthdService) gestoppt — etwa nach einem Windows-Update, einem unsauberen Herunterfahren oder weil der Starttyp auf „Manuell“ steht. Ohne diesen Dienst kann der Player keine VMs starten.

Lösung — Dienst starten

Dienste-Konsole öffnen.
- Windows 10 / 11: Startmenü öffnen, services.msc eingeben, mit Enter bestätigen.
- Schnell-Variante: Windows + R, services.msc eingeben, OK.
- Windows 7: Rechtsklick auf Arbeitsplatz → Verwalten → Dienste und Anwendungen → Dienste.
In der Liste den Eintrag VMware Authorization Service suchen.
Rechtsklick → Starten.
Damit der Dienst künftig automatisch startet: Rechtsklick → Eigenschaften → Starttyp: Automatisch → OK.
Anschließend die VM erneut starten — der Fehler ist behoben.

Wenn der Fehler bleibt

Weitere mögliche Ursachen aus Leserrückmeldungen:

Antiviren-Software blockiert VMware-Prozesse. Historisch war das häufig bei Avira beobachtbar — aktuelle Schutzlösungen können ähnlich reagieren. Testweise eine Ausnahmeregel für das VMware-Installationsverzeichnis (üblicherweise C:\Program Files (x86)\VMware\) anlegen oder die Echtzeit-Überwachung kurz pausieren.
Hyper-V oder Windows-Hypervisor aktiv. Auf Windows 10/11 kann VMware Workstation/Player mit Hyper-V kollidieren. Eingabeaufforderung als Administrator: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off und Neustart — oder die aktuelle VMware-Version (17+) nutzen, die Hyper-V-kompatibel arbeitet.
Beschädigte VM-Konfiguration. Die .lck-Sperrdateien im VM-Ordner löschen (bei gestoppter VM).